O que é
Quem clica no botão de WhatsApp de um anúncio seu no Facebook ou no Instagram chega com a informação de qual anúncio foi. O fluxo pode usar isso para receber esse contato de um jeito próprio.
Como montar
- Abra Fluxo e crie um fluxo novo (ou use Criar com IA).
- Abra o bloco Início e, em Tipo de gatilho, escolha Veio de um anúncio.
- Em Identificação dos anúncios, clique em + Adicionar anúncio e cole a identificação de cada anúncio, copiada do Gerenciador de Anúncios da Meta. Deixando a lista vazia, o fluxo atende qualquer anúncio, mas nunca quem chega fora de anúncio.
- Ligue o Início ao que deve acontecer. Para a IA atender, ligue no bloco Agente IA e escolha o agente (veja "Como criar um agente de IA e colocar ele para responder").
- Salve e deixe a chave no topo em Ativo.
Bom saber
- Quem vem de anúncio cai neste fluxo antes dos fluxos de palavra-chave e de "qualquer mensagem", escreva o que escrever. A única coisa que vem antes dele é um fluxo marcado só para aquele número (campo "Conexões onde este fluxo funciona" do bloco Início).
- Na conversa, a mensagem aparece com o cartão VEIO DO ANÚNCIO, com o título do anúncio.
- Vale para os números da API Oficial e da conexão direta. Na conexão direta, só a mensagem de texto escolhe o fluxo (se a pessoa mandar só uma foto, o cartão aparece, mas o fluxo do anúncio não roda). O Clássico não recebe essa informação.